고객센터

CUSTOMER CENTER make people happy with dounts

회원 쿠폰을 해피앱으로 받았는데, 어떻게 확인하나요? 답변 보기

해피포인트 앱 ▶ MY ▶ MY 쿠폰 

회원 해피포인트 앱은 어떻게 다운로드 받나요? 답변 보기

① 휴대폰 앱스토어 (APP STORE), 플레이스토어 (PLAY STORE) 에서 ‘해피포인트카드’ 검색하여 설치합니다.

② 해피포인트 카드 홈페이지와 동일한 아이디, 비밀번호로 로그인 합니다.

 

셀렉토리, 해피오더, 스마일페이 등의 편리한 서비스와 각종 이벤트 혜택을 경험할 수 있습니다.


회원 생일쿠폰 발송기준과 사용방법은 어떻게 되나요? 답변 보기

[ 생일쿠폰 발송 기준 ]

  해피포인트 등급 중 FAMILY 이상인 경우에 한하여

회원정보에 등록된 생일 D-14 ~ D+14일에 쿠폰을 받을 수 있습니다.

  (FAMILY 승급 조건 : 구매금액 25만원 & 구매건수 20회 & 뱃지 2개, 3가지 모두 충족 시)

 

[ 생일쿠폰 수령 방법 ]

  해피포인트앱 ▶MY ▶MY 멤버쉽 혜택 ▶등급별 혜택 중 생일 쿠폰 받기 ▶

  브랜드별 쿠폰 중 원하는 쿠폰 1개를 선택하여 발급 가능합니다.

 

[ 쿠폰 사용 방법 ]

  해피포인트앱 ▶ MY ▶ MY 쿠폰에서 사용할 쿠폰을 점포 직원에게 제시

회원 행사문자메세지를 받고 싶지 않은데 어떻게 해야 하나요? 답변 보기

① 해피포인트 홈페이지 로그인(http://www.happypointcard.com) 

  ▶마이페이지 ▶ 회원정보 ▶ 개인정보 수신 및 마케팅 활용 동의 ▶ 동의 여부 설정

 

② 문자수신거부 신청 : 080-850-8231 ▶1번

    (핸드폰으로만 수신 거부신청이 가능하며, 해피포인트 전 브랜드의 문자수신이 거부됩니다.)

회원 [홈페이지] 탈퇴 후 재가입은 가능한가요? 답변 보기

던킨 홈페이지는 해피포인트 회원정보와 동일하게 운영되며, 

신규가입과 동일하게 해피포인트 회원가입 절차를 통해 가능합니다.   

 

던킨 홈페이지 (wwwdunkindonuts.co.kr) 접속 후 JOIN 선택 시 해피포인트 회원가입으로 연결됩니다.

회원 [홈페이지관련] 회원탈퇴는 어디서 하나요? 답변 보기

던킨 홈페이지는 해피포인트 회원정보와 동일하게 운영되며, 

  ① 해피포인트 홈페이지 로그인(http://www.happypointcard.com) 

  ▶ 마이페이지 ▶ 회원정보 ▶ 회원탈퇴 ▶ 비밀번호 확인 후 탈퇴 진행

  ② 해피포인트 고객센터 (☎ 080-320-1234)로 탈퇴 신청