PRIVACY POLICY영상정보 처리기기 운영 및 관리 방침
던킨도너츠 영상정보 처리기기
운영 및 관리 방침 입니다.
던킨도너츠 웹사이트(www.dunkindonuts.co.kr)는
(이하 '회사') 고객님의 개인정보를 중요시하며,
관련법률에 따라 영상정보처리기기 운영 및 관리방침을
통해 개인영상정보 이용 및 관리를 알려드립니다.
영상정보처리기기의 설치 근거 및 목적
회사는 개인정보 보호법 제25조, 개인영상정보 보호법에 따라 고객의 안전, 도난방지, 매장시설 안전관리 등을 위하여 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.
일부 점포에서는 고객 유입 분석 및 광고 효과 분석을 위한 AI 영상분석 시스템을 시범 운영하고 있습니다.
(영상분석 시스템 운영 점포명 : 건대입구역, 선릉역)
CCTV설치현황 및 촬영범위
회사는 아래와 같이 CCTV를 각 매장 내 설치하고 운영하고 있습니다.| 구분 | 설치위치 및 촬영범위 | 설치 대수 (2026. 7 기준) |
|---|---|---|
| 일반 직영점 | 직영매장 내 외부 | 107대 |
| 영상분석 시스템 매장 | 매장 내 입구 및 매대 쪽 천장 | 4대 |
영상정보 관리책임자 및 담당자
회사는 고객님의 영상정보 보호를 위해 아래와 같이 책임자 및 접근권한자를 지정하고 있습니다.| 관리책임자 | 접근권한자 |
|---|---|
| 직영관리부서장 | 부서장 및 매장 점장, 정도경영팀 |
영상정보의 촬영시간, 보관기간, 장소 및 처리방법
회사는 아래와 같이 영상정보를 촬영, 보관, 파기하고 있으며, 용량에 따라 자동삭제 시 복원 불가능한 방법으로 삭제합니다.
※ 영상분석 시스템용 CCTV는 제외
- 영상분석 시스템용 CCTV는 영상정보를 저장하지 않습니다.
| 구분 | 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 | 파기방법 |
|---|---|---|---|---|
| 일반 직영점 | 24시간 | 저장용량에 따라 평균30일 이내 | 매장 사무실 | 저장용량 초과시 자동 삭제 |
| 영상분석 시스템 매장 | 영업시간 내 | 저장하지 않음 | ||
개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
고객님이 개인영상정보에 관하여 열람| 확인방법 | 확인장소 |
|---|---|
| 영상정보가 보관된 각 직영매장 사전 연락 후 확인 | 직영매장 |
정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
고객님이 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인, 삭제를 원하시는 경우 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 고객님이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 개인영상정보 주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인, 삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 이행합니다.